A Black Friday, tradicionalmente conhecida pelas promoções no varejo, tem ganhado destaque no mercado imobiliário nos últimos anos.
Essa data, que ocorre na última sexta-feira de novembro, tornou-se uma oportunidade valiosa para quem busca adquirir um imóvel, seja para morar, investir ou expandir seu portfólio.
Desse modo, com a crescente participação das imobiliárias e incorporadoras, a Black Friday no mercado imobiliário oferece descontos expressivos, condições de financiamento diferenciadas e até mesmo isenção de taxas, tornando o sonho da casa própria ou o investimento em propriedades ainda mais acessíveis.
No entanto, para aproveitar ao máximo as ofertas é importante estar bem informado e preparado.
Portanto, com a proximidade de uma das datas que mais movimentam a economia no país, fizemos um guia completo para ajudar você a entender melhor como o mercado imobiliário pode se beneficiar e acelerar seus resultados a partir desse movimento.
Assuntos que você irá encontrar:
- A Black Friday no Brasil;
- Qual é o dia da Black Friday em 2024?
- Como o mercado imobiliário pode ganhar com essa data?
- Como planejar a Black Friday?
- Como aumentar as vendas na Black Friday?
- Estratégias para você aplicar na sua imobiliária;
- Como a fidelização do cliente pode ajudar sua imobiliária?
- Como fidelizar os clientes após a Black Friday?
A Black Friday no Brasil
Popularizada no final do século XX, nos Estados Unidos, a Black Friday se tornou uma das datas mais esperadas pelos consumidores de todo o mundo.
No Brasil, o movimento chegou em 2010 após um portal chamado Busca Descontos reunir ofertas no mesmo dia da Black Friday norte-americana. Cerca de 50 e-commerces nacionais participaram da data vendendo seus produtos com descontos.
Desde então, a venda de serviços e produtos nesta data tornou-se uma prática comum no país. E a alta demanda fez, inclusive, com que marcas estendessem o período de ofertas para a conhecida Black November.
Qual é o dia da Black Friday em 2024?
A Black Friday em 2024 será no dia 29 de novembro, mas você pode utilizar o mês de novembro inteiro para colocar em prática suas estratégias.
Como o mercado imobiliário pode ganhar com essa data?
O mercado imobiliário pode aproveitar a Black Friday para impulsionar as vendas e expandir sua base de clientes, transformando essa data em uma excelente oportunidade para negócios.
Com descontos atrativos e condições especiais de financiamento, as incorporadoras e imobiliárias conseguem chamar a atenção de compradores que estavam indecisos ou aguardando uma oportunidade para investir.
Isso gera um aumento no volume de vendas, permitindo que empreendimentos sejam vendidos em um tempo mais curto e que imóveis parados no estoque finalmente encontrem seus novos proprietários.
Além disso, a Black Friday é uma excelente estratégia para captar leads qualificados.
Ao promover campanhas específicas durante essa data, os atuantes no mercado imobiliário podem atrair um grande número de potenciais compradores que já têm interesse real em adquirir um imóvel.
Esses leads, mesmo que não efetuem a compra imediatamente, tornam-se valiosos para futuras negociações, permitindo que os negócios imobiliários construam um relacionamento de longo prazo e tenham uma base sólida de contatos para ações de marketing futuras.
Por fim, a visibilidade gerada pela participação na Black Friday contribui para fortalecer a marca e ampliar o alcance de mercado.
Com ações de marketing bem planejadas, imobiliárias e corretores(as) conseguem se destacar em um período em que muitos consumidores estão atentos às ofertas, aumentando a notoriedade da empresa e sua presença digital.
Essa exposição pode resultar em maior reconhecimento e confiança dos consumidores, elementos essenciais para converter vendas e construir uma reputação sólida no setor imobiliário.
Como planejar a Black Friday?
Planejar uma Black Friday no mercado imobiliário exige uma estratégia bem estruturada para aproveitar ao máximo o potencial dessa data e oferecer condições que realmente atraiam os clientes.
Aqui estão alguns passos essenciais para garantir o sucesso da campanha:
Definir os objetivos e estratégias
Antes de iniciar o planejamento, é fundamental estabelecer quais são os objetivos da sua Black Friday.
Com esses objetivos claros, é possível definir as estratégias e ações que serão adotadas, como os tipos de descontos, benefícios adicionais e as condições de pagamento facilitadas.
Criar ofertas personalizadas
O mercado imobiliário lida com um ticket médio elevado, então os clientes buscam ofertas que realmente façam a diferença no orçamento.
Planeje descontos que sejam significativos e, se possível, ofereça vantagens exclusivas, como financiamento facilitado, entrada reduzida ou taxas de juros mais baixas.
Avalie quais imóveis ou empreendimentos fazem mais sentido para a campanha, e personalize as ofertas de acordo com o perfil do público-alvo que deseja alcançar.
Preparar a equipe de vendas
A equipe de vendas precisa estar bem preparada para atender ao aumento na demanda durante a Black Friday.
Realize treinamentos focados em negociação, técnicas de vendas e conhecimento detalhado sobre as ofertas e condições especiais.
Certifique-se de que todos estejam prontos para responder rapidamente às dúvidas dos clientes e oferecer um atendimento ágil e personalizado, o que pode ser o diferencial para fechar mais negócios.
Como aumentar as vendas na Black Friday?
O maior objetivo da campanha é conseguir aumentar as vendas e atrair novos olhares para a sua imobiliária.
Confira as melhores e principais estratégias:
Seja criativo ao definir as promoções
Além do desconto no valor final de compra do imóvel, é importante planejar ofertas que saiam do óbvio.
Oferecer agrados ao comprador, por meio de parcerias com lojas de eletrodomésticos ou decoração, por exemplo, pode ser uma boa saída para aqueles que desejam uma abordagem diferente.
Apostar na oferta de condições mais vantajosas, como isenção temporária da taxa do condomínio ou, para locação de imóveis, desconto no primeiro mês de aluguel, também são oportunidades atraentes para o consumidor.
Invista em marketing
Sabe aquela frase “quem não é visto não é lembrado”? Ela é um ótimo exemplo de como nossa sociedade vive nos dias de hoje.
Desse modo, investir em divulgação e marketing é uma etapa fundamental para o sucesso da sua Black Friday no mercado imobiliário.
Utilize diversos canais, como redes sociais, e-mail marketing, Google Ads e portais imobiliários, para divulgar as ofertas e criar um senso de urgência.
Crie conteúdos que destaquem os benefícios e vantagens de adquirir um imóvel durante a Black Friday e use depoimentos de clientes satisfeitos para agregar credibilidade.
Crie um sistema de pós-venda efetivo
A experiência do cliente não termina na assinatura do contrato.
Um bom planejamento para a Black Friday deve incluir um sistema de pós-venda eficaz, que garanta a satisfação do cliente e aumente as chances de fidelização e indicação de novos clientes.
Mantenha contato após a compra, ofereça suporte durante o processo de financiamento e esteja disponível para resolver eventuais dúvidas ou questões.
Seguindo esses passos, você que atua no mercado imobiliário pode aproveitar a Black Friday de forma estratégica, aumentando as vendas, fortalecendo a marca e conquistando novos clientes em um período de alto potencial para negócios.
Estratégias para você aplicar na sua imobiliária
Para que você consiga ter um ponto de partida para aplicar as estratégias, preparamos um material exclusivo e gratuito que contém o passo a passo de como implementar uma ação de Black Friday organizada e eficaz no seu negócio imobiliário.
Confira nosso e-book com 15 estratégias que foram desenvolvidas para auxiliar no sucesso do seu negócio atualmente no mercado imobiliário:
Como a fidelização do cliente pode ajudar sua imobiliária?
Investir em estratégias de fidelização é essencial para qualquer negócio que deseja crescer no mercado imobiliário. Ao fidelizar um cliente, a sua empresa se tornará a primeira opção do mercado para esse consumidor.
No caso do mercado imobiliário, a fidelização do cliente está relacionada às recomendações que ele poderá fazer. Isso ocorre porque dificilmente o consumidor irá buscar um imóvel novo tão cedo.
Para que um cliente seja fiel à empresa, é necessário que toda sua trajetória de compra seja baseada na confiança. Sendo assim, os gestores e os corretores precisam reunir uma série de fatores que irão auxiliar em um atendimento transparente e único.
Como fidelizar os clientes após a Black Friday?
Existem diversas maneiras de transformar a Black Friday em uma grande oportunidade de fidelização de clientes. Uma delas é o foco no pós-venda.
Nessa etapa, mesmo após o fechamento do contrato, o corretor precisa seguir o contato com o cliente.
O corretor precisa deixar claro para o consumidor que ele estará disponível para eventuais dúvidas e que se preocupa com a qualidade do atendimento.
Vale ressaltar que a atenção em excesso pode atrapalhar, é necessário ter bom senso ao entrar em contato com o cliente.
Ferramentas de automação de marketing, quando conectadas ao seu CRM imobiliário, podem facilitar esse serviço para você enviando novas ofertas ou informações que combinem com o perfil do cliente.
Agora que você já sabe como utilizar a Black Friday a seu favor e aumentar suas vendas, é hora de tirar as ideias do papel e se preparar para essa data.
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