Você sabia que, de acordo com a Forrester Research, uma empresa de pesquisa de mercado norte-americana, “e-mails são a principal fonte de geração de leads para 89% dos profissionais de marketing”?
Sendo uma rede de descoberta e nutrição, e que algumas pessoas ainda acham que pode ser ultrapassado, o e-mail marketing é uma estratégia que pode fazer a diferença no seu negócio, ainda mais se você atua no mercado imobiliário.
Portanto, para saber como utilizar no seu dia a dia e conseguir converter os seus leads, reunimos nesta publicação tudo o que você precisa saber sobre e-mail marketing, por que utilizar, exemplos para você aplicar no mercado imobiliário e muito mais!
Assuntos que você irá encontrar:
- O que é e-mail marketing?
- Por que utilizar e-mail marketing no mercado imobiliário?
- Como construir uma lista de e-mails?
- 20 dicas de como escrever um e-mail imobiliário que converte;
- 10 exemplos de e-mail imobiliário para você utilizar;
- Erros que você deve evitar no e-mail marketing.
O que é e-mail marketing?
O e-mail marketing é uma estratégia que utiliza o envio de e-mails para se comunicar diretamente com um público específico.
Essa prática permite que empresas e marcas enviem mensagens personalizadas e segmentadas com o objetivo de informar, engajar e converter leads em clientes, além de fidelizar os clientes existentes.
Geralmente, o e-mail marketing inclui diferentes tipos de conteúdos, como:
Newsletters: informativos periódicos com atualizações sobre a empresa, novidades do setor ou artigos educativos.
Promoções e ofertas: envio de descontos, cupons e ofertas especiais para incentivar as vendas.
E-mails de boas-vindas: mensagens enviadas aos novos assinantes ou clientes, apresentando a marca e iniciando o relacionamento.
Campanhas sazonais: E-mails alinhados a datas especiais, como Natal, Black Friday ou eventos específicos.
Desse modo, o principal objetivo do e-mail marketing é construir relacionamentos duradouros com o público, mantendo a marca presente na mente dos clientes e incentivando a ação por meio de conteúdos relevantes e personalizados.
Por que utilizar e-mail marketing no mercado imobiliário?
No mercado imobiliário, as decisões de compra ou aluguel podem levar tempo, então manter contato com os leads é essencial.
Assim, o e-mail marketing permite construir um relacionamento contínuo, mantendo o público informado sobre novas oportunidades, tendências e informações relevantes.
Outro fator é que com o e-mail marketing é possível segmentar sua base de leads em categorias específicas, como compradores potenciais, investidores, locatários ou proprietários de imóveis.
Isso permite enviar conteúdos personalizados para cada grupo, aumentando a relevância e o engajamento.
Além disso, o e-mail marketing é um excelente canal para divulgar novos empreendimentos, imóveis em destaque e promoções especiais para o seu público-alvo.
Enviar informações sobre lançamentos de forma direta é uma maneira eficaz de manter os leads interessados.
E por último, mas não menos importante, quando comparado a outros meios de comunicação, o e-mail marketing possui um custo relativamente baixo e um ótimo retorno sobre investimento (ROI).
Isso faz dele uma estratégia econômica eficiente para manter sua marca na mente dos clientes.
Como construir uma lista de e-mails?
Construir uma lista de e-mails sólida e qualificada é um dos primeiros passos para uma estratégia de e-mail marketing eficaz no setor imobiliário.
Mas antes de tudo, você precisa estar ciente sobre as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para que você não corra o risco de infringir alguma lei no país.
A LGPD estabelece regras sobre a coleta, armazenamento e uso de dados pessoais, incluindo endereços de e-mail, para garantir a privacidade e o consentimento dos usuários.
Partindo desse ponto, aqui estão algumas estratégias para ajudar você que atua no mercado imobiliário a desenvolver essa lista:
Formulários de inscrição no site: coloque formulários de captura de e-mails em diferentes páginas do seu site imobiliário, como a página inicial, páginas de detalhes dos imóveis e blogs.
Conteúdo de valor: crie conteúdos de valor, como e-books, guias de compra de imóveis, checklists para compradores de primeira viagem, ou relatórios de mercado local. Ofereça esses materiais gratuitamente em troca do e-mail dos visitantes.
Eventos e webinars: organize eventos online, como webinars sobre o mercado imobiliário, tendências de preços ou dicas para compradores e investidores.
Peça que os participantes se inscrevam com o e-mail para garantir a vaga, permitindo que você os adicione à lista.
Anúncios de listagem de imóveis com inscrição: se você compartilha listagens de imóveis em sites parceiros, inclua um link para que os visitantes se inscrevam e recebam atualizações sobre novas oportunidades.
Ofereça a possibilidade de se cadastrar para receber alertas de novos imóveis no perfil desejado.
Participação em feiras e eventos presenciais: em eventos presenciais, como feiras imobiliárias, incentive os visitantes a se inscreverem em sua lista de e-mail para receber novidades e oportunidades exclusivas.
Lembre-se de que cada lead capturado é uma oportunidade de relacionamento a longo prazo.
Portanto, foque sempre na qualidade e relevância dos contatos e, depois, nutra esses leads com conteúdos relevantes e personalização para mantê-los engajados.
20 dicas de como escrever um e-mail imobiliário que converte
Aqui estão 20 dicas para você escrever um e-mail imobiliário que converte, ajudando a captar o interesse e a ação dos seus leads:
1. Use um assunto atraente e direto: capriche no assunto para que seja curto, claro e desperte curiosidade do seu lead. Exemplo: “Oportunidade imperdível para você!”
2. Evite parágrafos longos: crie parágrafos curtos e objetivos, para que o seu lead não canse ao abrir o seu e-mail, isso facilita a legibilidade e escaneabilidade dos seus e-mails.
3. Esclareça o objetivo do e-mail no início: explique o motivo do contato já no primeiro parágrafo ou se possível no assunto. Seja direto sobre o valor do conteúdo para o leitor.
4. Foque em benefícios e não só em características: em vez de listar apenas os detalhes do imóvel, destaque os benefícios de morar naquela região ou os diferenciais da propriedade.
Isso vale para a criação de conteúdo nas redes sociais também!
5. Use imagens de boa qualidade: insira fotos de alta qualidade dos imóveis para captar a atenção e dar ao leitor uma ideia visual clara da oferta.
6. Seja ágil nas respostas: responder um e-mail em até 1 dia útil pode fazer a diferença nas suas negociações, seja para tirar dúvidas ou fechar de fato um negócio.
7. Incorpore sentido de urgência: frases como “disponível por tempo limitado” ou “últimas unidades” podem incentivar decisões rápidas quando for oportuno em determinadas campanhas.
8. Insira um CTA visível: inclua um botão chamativo, como “Veja mais detalhes” ou “Agende uma visita”, para direcionar a ação desejada.
9. Adapte o e-mail para mobile: muitos leitores abrem e-mails pelo celular, então o design deve ser responsivo e adaptado para telas menores.
10. Conte uma história: utilize do storytelling para contar uma narrativa breve que envolva o leitor, como a história de uma família que encontrou a casa perfeita, para gerar conexão emocional, por exemplo.
11. Prova social: se possível, inclua depoimentos de clientes satisfeitos, cases de sucesso ou informações sobre a popularidade de um determinado empreendimento.
12. Use vídeos ou tours virtuais: adicione links para vídeos ou tours 360º do imóvel para criar uma experiência mais imersiva e engajadora.
13. Adapte os e-mails: tente adaptar a linguagem dos e-mails de acordo com os diferentes públicos que você atende na sua imobiliária.
Assim, com um e-mail mais personalizado, aumentam as chances do seu lead se sentir especial e fechar um negócio.
14. Destaque a localização do imóvel: inclua informações sobre as vantagens da localização, como proximidade a escolas, parques e centros comerciais.
15. Estabeleça credibilidade: adicione informações sobre a experiência da equipe ou da imobiliária no setor, com foto ou vídeo dos profissionais.
16. Mantenha uma frequência de envio: estabeleça qual será a frequência de envio dos e-mails e garanta que os prazos serão atendidos pela sua equipe.
17. Evite jargões: use linguagem acessível e evite termos técnicos que possam confundir o leitor.
18. Atenção ao design e à formatação: use fontes legíveis e se necessário contrate profissionais de marketing ou designers para que o e-mail seja agradável de ler e visualmente atraente.
19. Revisão: por último, sempre revise o e-mail. O ideal é que a pessoa que revise o e-mail não seja a mesma que escreveu, para ser mais assertiva na revisão.
20. Analise e otimize com testes A/B: teste diferentes versões do e-mail (assunto, CTAs, imagens…) para entender o que converte melhor, ajustando sempre com base nos resultados.
Seguindo essas dicas, os seus e-mails imobiliários se tornam não apenas mais atrativos, mas também mais eficazes em atrair leads e gerar conversões.
10 exemplos de e-mail imobiliário para você utilizar
Confira 10 exemplos de e-mails imobiliários que um gestor ou corretor de imóveis pode utilizar para diferentes momentos e públicos dentro do setor imobiliário e que podem servir de inspiração:
1. E-mail de boas-vindas
Assunto: Bem-vindo(a) à nossa comunidade de oportunidades imobiliárias!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente!
É um prazer tê-lo conosco!
Nosso objetivo é ajudá-lo a encontrar o imóvel perfeito para você. Fique atento aos nossos próximos e-mails para receber dicas, novidades e oportunidades exclusivas.
Enquanto isso, explore nosso site e descubra algumas das opções que já separamos para você.
Atenciosamente,
[Assinatura do corretor(a)]
2. Apresentação de novo imóvel
Assunto: Novo lançamento! Descubra uma oportunidade única!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente,
Acabamos de receber um imóvel que é perfeito para quem busca conforto e localização privilegiada.
Localizado em [localização], este imóvel possui [descrever principais características, como metragem, número de quartos, etc.].
Clique aqui para ver fotos e agendar uma visita: [link para o Imóvel]
Não perca essa oportunidade!
Abraços,
[Assinatura do corretor(a)]
3. Oferta de Imóvel com condições especiais
Assunto: Condições exclusivas para você!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente!
Sabemos que encontrar o imóvel ideal envolve também boas condições de compra.
Por isso, negociamos condições especiais para [imóvel específico]. A taxa de entrada foi reduzida e oferecemos condições facilitadas de pagamento.
Agende uma visita e descubra todos os detalhes: [link para agendamento]
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Atenciosamente,
[Assinatura do corretor(a)]
4. Convite para evento de lançamento
Assunto: Participe do lançamento exclusivo do [Nome do empreendimento]!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente,
É com muito prazer que convidamos você para o lançamento do [Nome do empreendimento]. Será um evento especial para você conhecer de perto todos os detalhes deste projeto inovador.
📅 Data: [data]
📍 Local: [localização do evento]
Confirme sua presença e garanta uma experiência única: [link]
Esperamos por você!
[Assinatura do corretor(a)]
5. E-mail com tour virtual
Assunto: Explore seu novo lar com um tour virtual!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente,
Temos uma experiência especial para você!
Faça um tour virtual pelo nosso novo empreendimento em [localização]. Descubra cada detalhe deste imóvel sem sair de casa.
Clique aqui para iniciar o tour: [link para tour virtual]
Ficou interessado? Vamos conversar para agendar uma visita presencial!
Abraços,
[Assinatura do corretor(a)]
6. E-mail de acompanhamento após visita
Assunto: Foi um prazer mostrar [imóvel] para você!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente,
Espero que tenha gostado da visita ao [imóvel]. Estamos aqui para tirar qualquer dúvida e ajudar na decisão.
Queremos ouvir suas impressões! Fique à vontade para responder a este e-mail ou nos contatar pelo WhatsApp.
Estamos à disposição!
[Assinatura do corretor(a)]
7. E-mail de imóvel em promoção
Assunto: Aproveite! Oferta especial em [imóvel]!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente,
Temos uma oferta limitada em [imóvel]! Com localização incrível e condições exclusivas de financiamento, essa é uma oportunidade que você não vai querer perder!
Veja os detalhes e agende uma visita: [link para Imóvel]
Atenciosamente,
[Assinatura do corretor(a)]
8. E-mail para o perfil de investidores
Assunto: Oportunidade de investimento com alto potencial de valorização!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente,
Confira essa oportunidade de investimento com grande potencial de retorno em [localização]. Este projeto possui características ideais para quem busca segurança e rentabilidade.
Veja o que o torna uma ótima opção de investimento: [Link para o projeto]
Vamos conversar para entender seu interesse em mais detalhes?
Abraços,
[Assinatura do corretor(a)]
9. E-mail educativo | Conteúdo relevante
Assunto: Como encontrar o imóvel ideal para você: dicas de especialistas!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente,
Sabemos que encontrar o imóvel ideal é uma decisão importante. Por isso, preparamos um guia com dicas valiosas para você considerar na sua escolha.
Leia nosso artigo completo e esteja mais preparado para a compra: [Link para o Artigo]
Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!
Abraços,
[Assinatura do corretor(a)]
10. E-mail de feedback
Assunto: Parabéns pela compra do seu novo lar!
Corpo do e-mail:
Olá, Nome do cliente,
Parabéns pela aquisição do seu novo imóvel!
Estamos felizes em fazer parte deste momento especial e gostaríamos de saber sobre sua experiência e como podemos continuar melhorando nosso atendimento.
Responda esta breve pesquisa de satisfação: [Link para pesquisa]
Desejamos muitas alegrias em seu novo lar!
Abraços,
[Assinatura do corretor(a)]
Erros que você deve evitar no e-mail marketing
No e-mail marketing, especialmente no mercado imobiliário, alguns erros podem comprometer a eficácia das campanhas e prejudicar a imagem da empresa.
Um erro comum é enviar e-mails sem a devida segmentação do público.
No setor imobiliário, cada lead tem um perfil e interesse específico, como locação, compra, imóveis residenciais ou comerciais.
Disparar o mesmo conteúdo para toda a base de contatos pode resultar em baixa taxa de engajamento e aumento de cancelamento de inscrição. É essencial segmentar a lista de e-mails, direcionando conteúdo relevante para cada grupo, o que aumenta as chances de conversão e engajamento.
Outro erro frequente é negligenciar a personalização e o tom do e-mail. Mensagens impessoais e genéricas muitas vezes passam despercebidas ou podem ser vistas como spam.
Além disso, é importante evitar o excesso de envio de e-mails.
Um erro recorrente é bombardear a caixa de entrada dos contatos com atualizações constantes, o que pode causar irritação e levar ao cancelamento de inscrição.
O correto é realizar o envio de e-mails apenas quando há informações realmente relevantes, como novos lançamentos, oportunidades exclusivas e conteúdos úteis, fazendo com que o público perceba valor nas mensagens e se mantenha engajado.
Portanto, se você chegou até aqui e quer saber mais sobre como criar conteúdo relevante, confira nosso blog post sobre marketing de conteúdo e potencialize o seu negócio imobiliário!
