Como usar o Google Analytics para corretores e imobiliárias?

Corretor de imóveis aprendendo a usar o Google Analytics para imobiliárias.

No mercado imobiliário, ter um bom conhecimento sobre estratégias de marketing digital é essencial para se destacar e aumentar as vendas.

Construir uma presença online sólida, capaz de fortalecer sua reputação no mercado e atrair leads qualificados para o seu site é a meta de todo corretor ou gestor imobiliário, certo?

Mas você sabe qual o principal elemento para o sucesso da sua estratégia digital? 

O acompanhamento constante dos resultados é a melhor forma de mensurar como a sua imobiliária está se saindo. 

Ter um site para imobiliária bonito e um perfil ativo nas redes sociais é apenas o começo. Para realmente se destacar no mercado e converter visitantes em leads, é preciso monitorar o desempenho de suas ações online

É aí que entram ferramentas como o Google Analytics, oferecendo insights sobre o comportamento dos visitantes, os canais que mais geram tráfego e até mesmo as páginas que precisam de otimização.

Ou seja, se você quer transformar sua presença digital, aprender a acompanhar os dados corretamente é o próximo passo.

Pensando nisso, neste artigo vamos te mostrar tudo que você precisa saber sobre o Google Analytics e como implementar essa ferramenta no seu site imobiliário. 

Assuntos que você irá encontrar

O que é Google Analytics?

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google que permite coletar dados de acesso, comportamento e navegação em sites e aplicativos por meio de códigos de rastreamento. 

A plataforma é utilizada, principalmente, para acompanhar métricas de marketing, como o número de visitantes, o tempo de permanência no site, as páginas mais acessadas e a origem do tráfego.

Ou seja, com o Google Analytics, você pode descobrir, por exemplo, quais canais estão trazendo mais tráfego para o seu site – seja ele orgânico (buscas no Google), redes sociais, anúncios pagos ou indicações de outros sites. 

Além disso, a ferramenta permite identificar as páginas que mais atraem visitantes ou que apresentam maiores taxas de rejeição, ajudando a identificar melhorias necessárias para aumentar o engajamento e as conversões.

Uma das grandes vantagens do Google Analytics é que ele não exige conhecimento avançado em tecnologia.

Assim que estiver configurado, ele começa a coletar dados automaticamente, permitindo que você visualize informações detalhadas por meio de relatórios intuitivos.

Qual a importância do Google Analytics?

Em um mercado tão competitivo, entender o comportamento dos visitantes no site da sua imobiliária ou das páginas de seus imóveis é a peça chave para fechar mais vendas e alcançar melhores resultados. 

Você já parou para pensar que bom seria se existisse uma plataforma que te ajudasse a tomar decisões baseadas em dados e informações concretas?

É aqui que o Google Analytics entra e se torna uma plataforma indispensável para corretores e imobiliárias. 

Além de oferecer insights sobre o comportamento dos usuários no seu site, é possível acompanhar o desempenho das campanhas de anúncios no Google Ads e identificar o seu público-alvo através de dados como idade e gênero, localização e interesses.

Ao implementar a ferramenta no seu site, você estará aumentando a eficiência e a precisão das ações do seu time de marketing - sejam elas a criação de anúncios ou até mesmo a otimização do site.

Portanto, utilizar o Google Analytics para direcionar de forma mais estratégica suas ações pode ser o diferencial que coloca sua imobiliária à frente da concorrência.

Quais são as principais métricas do Google Analytics?

Se você chegou até aqui, com certeza já percebeu que essa ferramenta de análise é muito importante para o crescimento do seu site, certo?

Mas você sabe quais são as principais métricas do Google Analytics e como decidir qual delas utilizar na hora de montar o planejamento de marketing da sua imobiliária?

Conhecer esses indicadores é fundamental para otimizar a presença digital da sua imobiliária.

Portanto, confira as principais métricas do Google Analytics e descubra como elas podem auxiliar na gestão do seu site.

Sessões

As sessões, assim como o próprio nome já diz, indicam nada mais do que o número de visitas feitas ao seu site em um determinado período de tempo.

Uma sessão começa quando o usuário acessa o site e pode incluir várias interações, como visualizações de páginas e cliques.

Essa métrica ajuda a entender o volume de tráfego no site, o impacto das campanhas de anúncios e, principalmente, o quanto o seu site está sendo reconhecido no mercado.

Usuários

A métrica de usuários no Google Analytics indica a quantidade de pessoas que acessaram o site da sua imobiliária durante um período específico

Essa métrica é dividida em dois grupos principais:

Novos usuários

Nesta métrica, é analisado os visitantes que acessaram o site pela primeira vez. 

Para o mercado imobiliário, isso pode indicar o alcance de campanhas de marketing ou a eficácia de estratégias para atrair leads novos.

Usuários recorrentes

Já aqui, é levado em consideração os visitantes que retornaram ao site após uma visita anterior. 

Essa métrica reflete o engajamento e a fidelidade do público, sendo um indicador de que o conteúdo ou os imóveis apresentados estão chamando a atenção do público.

Duração média da sessão

Essa métrica revela quanto tempo, em média, os usuários passam navegando no seu site. 

Para imobiliárias, é um indicativo de interesse no conteúdo que você está produzindo, como descrições de imóveis e artigos de blog, por exemplo.

Dessa forma, um tempo maior pode sugerir que os visitantes estão engajados com os seus anúncios.

Origem do tráfego

Saber de onde vêm os visitantes é essencial para avaliar suas estratégias de marketing e fazer as mudanças necessárias para aumentar o alcance do seu site. 

As origens mais comuns incluem:

Tráfego orgânico: visitantes vindos de buscas no Google;
Tráfego pago: cliques em anúncios;
Tráfego direto: quando os usuários digitam o URL do site da sua imobiliária;
Tráfego de referência: visitantes que chegam de links em outros sites.

Taxa de conversão

A taxa de conversão mede o percentual de visitantes que realizaram ações específicas no site, como preencher formulários, agendar visitas ou clicar em botões de contato.

Esse indicador é uma peça muito importante na hora de avaliar o sucesso das estratégias de geração de novos leads.

Velocidade da página

O tempo de carregamento das páginas influencia diretamente a experiência do usuário e o ranqueamento nos motores de busca. 

Ou seja, páginas lentas podem aumentar a taxa de rejeição e impactar negativamente a performance geral do site da sua imobiliária.

O site imobiliário da Jetimob, por exemplo, traz como característica a responsividade, possibilitando a boa experiência do usuário, além de facilitar a aplicação das boas práticas de SEO. 

Essas boas práticas auxiliam na velocidade de carregamento do seu site, diminuindo a taxa de rejeição e gerando mais visibilidade para a sua imobiliária. 

Como usar o Google Analytics para o mercado imobiliário?

Apesar de sua interface amigável, o Google Analytics possui uma grande capacidade de processamento de dados, oferecendo ao usuário funcionalidades que vão desde as mais básicas até as mais complexas

No entanto, não é por ter uma interface intuitiva que essa ferramenta não precisa de atenção na hora de ser utilizada.

Por isso, separamos 5 etapas para você seguir ao usar o Google Analytics para otimizar o seu site imobiliário. 

1. Configure o Google Analytics para seu site imobiliário

O primeiro passo para começar a monitorar o desempenho do seu site é configurar o Google Analytics. 

Seguir este checklist é essencial para garantir que suas informações estejam corretas e suas análises sejam assertivas.

1. Crie uma conta no Google Analytics e adicione a propriedade correspondente ao seu site;
2. Insira o código de rastreamento gerado no HTML do seu site ou use ferramentas específicas, como plugins para WordPress ou integrações com sistemas imobiliários;
3. Ative recursos como acompanhamento de eventos e relatórios demográficos para obter insights mais detalhados;
4. Defina metas e eventos personalizados;
5. Teste a configuração e, se necessário, resolva possíveis problemas, como erros na inserção do código ou atrasos na coleta de dados.

2. Monitore a origem do tráfego

Como já citado anteriormente, com o Google Analytics, você consegue entender melhor de onde seus visitantes estão vindo e como eles estão chegando ao seu site imobiliário.

A partir disso, é possível analisar se os investimentos em divulgação estão tendo bons resultados ou quais precisam melhorar

Por exemplo, se as redes sociais são responsáveis por grande parte do tráfego, é possível reforçar a produção de conteúdos relevantes para essas plataformas. 

Da mesma forma, se o tráfego orgânico estiver baixo, pode ser necessário ajustar sua estratégia de SEO para melhorar o posicionamento do site nas pesquisas. 

Portanto, entender de onde vem o tráfego permite otimizar os esforços da sua equipe de marketing e melhorar os resultados da sua presença digital no mercado imobiliário.

3. Analise o comportamento dos visitantes

Ao acessar a aba de relatórios no Google Analytics é possível visualizar os relatórios de comportamento. 

Em outras palavras, é aqui que você consegue descobrir como os visitantes interagem com o site da sua imobiliária e quais páginas são mais acessadas

Portanto, maior deve ser sua preocupação em manter essas páginas bem apresentáveis e atualizadas.

4. Acompanhe conversões e leads

No contexto do marketing digital, conversões representam ações específicas que você deseja que os visitantes realizem no seu site

Já quando estamos falando de estratégias de marketing para o mercado imobiliário, essas ações podem incluir:

  • Preenchimento de formulários de contato;
  • Agendamentos de visitas a imóveis ou atendimentos;
  • Cliques em botões de WhatsApp;
  • Inscrições em newsletters ou materiais gratuitos, como eBooks;
  • Visualizações de páginas estratégicas, como "imóveis à venda" ou "lançamentos”.

Acompanhar essas conversões permite que você avalie o retorno sobre o investimento (ROI) das suas ações de marketing. 

Por exemplo, se uma campanha no Google Ads gerou muitas visitas ao site, mas poucas conversões, pode ser necessário reajustar a segmentação ou o conteúdo do anúncio

Da mesma forma, se uma página específica do site está convertendo bem, você pode replicar a estratégia para outras páginas e melhorar os seus resultados e, consequentemente, fechar mais vendas.   

Além disso, esses dados ajudam a identificar gargalos no funil de vendas

Isto significa que se muitos visitantes estão acessando uma página de imóveis, mas poucos estão preenchendo o formulário, pode ser um sinal de que é necessário melhorar a descrição, as imagens ou as chamadas para ação - o famoso CTA. 

5. Personalize a experiência do usuário

Com os dados fornecidos pelo Google Analytics, é possível personalizar a experiência no site para atender às preferências do seu público

Mas como fazer isso? Essa etapa, apesar de muito importante, é, na verdade, um processo muito simples.

Se a maioria dos usuários do seu site busca imóveis em uma região específica, destaque essa localização na página inicial. 

Já se os relatórios indicam que grande parte do tráfego vem de dispositivos móveis, garanta que o site seja responsivo e rápido. 

Além disso, outra estratégia eficiente é oferecer recomendações personalizadas, como exibir imóveis similares aos que o visitante visualizou.

Portanto, com uma experiência personalizada, o usuário se sente mais conectado e confiante, aumentando as chances de buscar mais informações sobre os imóveis de interesse e se tornar um lead em potencial.

GA4: o que mudou e como isso impacta os corretores?

O Google Analytics 4 (GA4) é a mais recente atualização da ferramenta de análise do Google, trazendo algumas mudanças em relação à versão anterior, o Universal Analytics (UA). 

Para corretores de imóveis e imobiliárias, essas alterações representam uma oportunidade de melhorar o entendimento sobre o comportamento dos visitantes do site e otimizar estratégias de captação de leads e vendas.

Uma das maiores mudanças do GA4 é o abandono do modelo de análise baseado em sessões para um modelo focado em eventos. 

Ou seja, agora, cada interação no site, como cliques, visualizações de página ou preenchimento de formulários, é tratada como um evento.

Isso acaba gerando maior flexibilidade para monitorar ações específicas dos usuários, como o agendamento de visitas ou cliques em botões do WhatsApp.

Além disso, o novo Google Analytics utiliza inteligência artificial e aprendizado de máquina para fornecer insights como probabilidade de um visitante converter e tendências de crescimento ou declínio no tráfego.

Outro ponto positivo da atualização da ferramenta é a mudança nos relatórios.

Com o GA4, os relatórios são mais personalizáveis e oferecem insights detalhados sobre cada etapa do funil de vendas

Ainda, o novo modelo permite que os corretores criem relatórios específicos para suas necessidades, como quais imóveis geram mais cliques e quais canais estão trazendo mais leads

Gostou desse conteúdo e quer aprender mais sobre métricas? Confira o nosso e-book gratuito sobre KPIs de vendas e aumente ainda mais os resultados da sua imobiliária.

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