Question 1

Quais recursos posso utilizar no período de teste grátis?

Accepted Answer

Você pode utilizar a maioria das funcionalidades do nosso sistema durante os 7 dias de avaliação gratuita, de acordo com os módulos selecionados no momento da criação da sua conta. Funcionalidades bloqueadas: publicação do site em domínio personalizado, anúncios em portais, assinatura eletrônica e operações da conta digital.

Question 2

Meus dados estarão seguros na Jetimob?

Accepted Answer

Com toda a certeza que sim. A segurança SSL garante que todas as informações trocadas entre seu computador e os nossos servidores ocorram em total segurança. Além disso, a Jetimob roda em um dos datacenters mais conhecidos e respeitados do mundo, chamado Oracle, empresa que atende 430.000 clientes em 175 países.

Question 3

Posso migrar de outro sistema para a Jetimob?

Accepted Answer

Sim, você pode. Inclusive dispomos de importadores dos principais sistemas imobiliários do mercado. Porém, lembre-se, migração é algo sério e por isso recomendamos que entre em contato com a nossa equipe para que possamos analisar seu caso.

Question 4

Se eu precisar do meu back-up tenho que pagar por ele? Quanto tempo para eu receber meus dados?

Accepted Answer

Os dados são seus! Sendo assim, clientes adimplentes podem fazer o download do back-up a qualquer momento sem pagar nada por isso.

Question 5

A Jetimob tem aplicativo?

Accepted Answer

A plataforma Jetimob é responsiva, ou seja, você consegue fazer todas as operações, inclusive as de gestão de aluguéis, e até mesmo receber notificações push pelo navegador do seu celular ou tablet sem precisar instalar nenhum aplicativo.

Question 6

Posso contratar apenas o módulo Gestão de Aluguéis?

Accepted Answer

Sim, contudo, para que você consiga ter a melhor experiência de otimização do seu negócio, recomendamos que utilize os demais módulos do nosso sistema imobiliário.

Question 7

Preciso contratar algum plano de hospedagem?

Accepted Answer

Nos planos que contemplam o site, estão inclusas as contas de e-mail personalizadas e hospedagem do site, fornecido pela Jetimob. A hospedagem de sites exclusivos deverão ser realizadas pelo próprio cliente.

Question 8

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Accepted Answer

Nosso time de sucesso do cliente está pronto para auxiliar você! Veja nossos horários e canais de contato.

Question 9

Posso cancelar minha assinatura Jetimob?

Accepted Answer

Sua satisfação é muito importante para nós. Caso perceba que a Jetimob não atende mais às suas necessidades, vamos fazer de tudo para que você não vá embora insatisfeito. Portanto lembre-se: conforme os nossos termos de uso, você só vai receber devolução total dos valores se pedir o cancelamento em até 7 dias a partir do dia da compra, independentemente do uso.

Entre em contato

Para nós, é um honra poder ouvir suas sugestões, críticas e ainda tirar qualquer dúvida que possa surgir.

Envie uma mensagem pra gente e vamos dar um retorno em seu e-mail no próximo dia útil!